Dacă te-ai răzgândit și vrei să returnezi un produs, ai la dispoziție 14 zile să ne anunți și să faci returul. Te rugăm să returnezi produsele intacte în ambalajul original. Ne rezervăm dreptul de a refuza primirea unor produse dacă nu au fost recepționate în aceeași stare.
Pentru a returna un produs, trimite-ne un mail la contact@zapas.ro și spune-ne numărul comenzii, produsul pe care vrei să-l returnezi și dacă dorești să trimiți tu coletul prin curier rapid sau vrei să trimitem noi curier.
În cazul în care trimitem noi curier, costurile agreate cu furnizorul sunt de 15 lei.